集馈网是一个用户反馈系统托管服务,可以帮助你的网站建立一个全面的用户反馈收集系统,让你的网站更加贴近用户。
以往,只有大网站才会在网站中添加Feedback模块供用户反馈信息,中小网站或者个人网站往往因为技术原因,而只能通过留言或者其他方式来收集用户的反馈。通过集馈网,现在我们无需改变网站的结构,只需向网页中添加一段代码,就能给网站添加一套完整的用户反馈系统,另外它可以通过后台来统一管理,并可以设置不同等级的员工权限来回复和解决用户的反馈。
#集馈网现在免费对网站和个人开放,普通版几乎可以适应一个小型网站的日常应用
#在初次注册后,需要依次添加公司和产品
#完成设置后,就会可以通过公司的社区首页来管理各项内容了
#通过在网站中插入Code,可以将提交反馈的按钮加入网站右侧
#加入代码后,网站的侧边栏就会显示该按钮
#点击该按钮后,就会出现用户反馈窗口
集馈网和国外的一款同是Feedback托管服务的Getsatisfaction有相似的地方,但是一些小细节还需要改进,比如用户登录后很难找到进入管理界面的入口等等,对于同样是复制国外成功模式的网站,如何适应国内的用户习惯应当放在首位,以及以后如何收费相信也是很多人会关心的问题。
好工具,推荐,力荐……站长也很给力呵……